Política de privacidade
Introdução e princípios
Privacidade de dados. Termo jurídico, impacto real: cada interação deixa registo. Plataforma de gestão de dependências com IA atua sob bases legais e princípios de transparência. Dados recolhidos apenas conforme necessário para funcionamento, melhoria e segurança. Utilização implica aceitação desta política.
Revisão periódica, auditoria externa anual e publicação de alterações garantem integridade. Consentimento é documentado — não há tratamentos sem base legal. Princípios de ética e rigor aplicados a cada etapa do ciclo de vida dos dados. Consulte direitos e canais de contacto para mais esclarecimentos.
Dados recolhidos
Dados recolhidos incluem identificadores pessoais, informações de conta, comunicações, métricas de uso e preferências. Consentimento explícito é requisito legal para tratamentos não essenciais.
Informação fornecida diretamente
- Nome, endereço de email e telefone fornecidos pelo utilizador.
- Dados de empresa e cargo quando aplicável.
- Preferências de contacto e notificações.
- Mensagens enviadas através de formulários.
- Outros dados facultados voluntariamente.
Informação recolhida automaticamente
- Endereço IP capturado para análise de segurança.
- Tipo de dispositivo e navegador registados para diagnóstico.
- Dados de localização aproximada para métricas agregadas.
- Registo de interações e tempos de acesso à plataforma.
- Cookies utilizados para autenticação e preferências.
Finalidades do tratamento
Dados são usados para gestão de contas, melhoria de funcionalidades, segurança, comunicação, análise estatística, resposta a obrigações legais e adaptação contínua da plataforma.
- Gestão e autenticação de contas.
- Melhoria contínua das funcionalidades e interface.
- Análise estatística de padrões de uso agregados.
- Garantia de segurança e deteção de acessos não autorizados.
- Comunicação operacional e resposta a solicitações documentadas.
- Adaptação da plataforma a contextos empresariais reais.
- Cumprimento de obrigações legais e auditorias.
Compromisso ético: Plataforma rege-se por princípios de transparência, integridade e auditoria externa. Cada tratamento de dados é fundamentado em base legal e revisto periodicamente. Compromisso assumido: nenhuma utilização sem consentimento documentado. Auditoria anual independente garante conformidade.
Partilha de dados
Partilha de dados com prestadores de serviços apenas quando estritamente necessário, sob contrato e com auditoria de conformidade. Não há transmissão para terceiros não autorizados.
Prestadores de serviços
Prestadores de serviços têm acesso restrito e apenas quando necessário para cumprir as finalidades descritas. Auditorias periódicas asseguram conformidade contratual e legal.
Obrigações legais
Cumprimento rigoroso de obrigações legais nacionais e europeias. Dados disponibilizados a autoridades apenas mediante requerimento formal.
Estatísticas anónimas
Estatísticas anónimas são recolhidas para melhorar funcionalidades e identificar padrões de uso.
Direitos do utilizador
Utilizadores têm direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade dos dados. Exercício documentado e garantido por auditoria externa anual. Consulte secção específica para detalhes e canais de contacto.
- Direito de acesso a todos os dados pessoais tratados.
- Direito à retificação de dados pessoais incorretos.
- Direito à eliminação dos dados pessoais, salvo obrigações legais.
- Direito à portabilidade dos dados pessoais.
- Direito de oposição ao tratamento de dados para finalidades específicas.
- Direito à limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.
Exercício de direitos é feito mediante pedido registado. Equipa responde no prazo legal e disponibiliza documentação sob solicitação. Dúvidas adicionais podem ser esclarecidas via canais de contacto oficiais.
Segurança dos dados
Segurança baseada em camadas: controlo de acessos, encriptação, monitorização contínua, revisão de incidentes e formação regular. Auditoria anual independente garante conformidade com o RGPD.
Medidas técnicas
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso.
- Monitorização ativa de acessos não autorizados.
- Testes regulares de segurança da infraestrutura.
- Cópias de segurança automáticas e restauráveis.
Medidas organizacionais
- Controlo de acessos e permissões baseadas em funções.
- Formação regular da equipa em proteção de dados.
- Auditoria interna contínua dos processos.
- Revisão periódica de políticas e procedimentos.
Conservação de dados
Dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades estabelecidas ou obrigações legais. Revisão periódica dos prazos de conservação.
- Informações necessárias para criação e gestão de contas.
- Métricas de uso e padrões de interação recolhidos anonimamente.
- Registos de comunicação entre utilizador e equipa técnica.
- Dados de faturação tratados apenas quando aplicável.
- Consentimento obrigatório para qualquer uso em comunicações promocionais.
Utilizador pode solicitar eliminação ou anonimização de dados fora do prazo legal.
Transferências internacionais
Transferências internacionais de dados só ocorrem quando estritamente necessárias e protegidas por cláusulas contratuais padrão. Revisão regular da conformidade com o RGPD e legislação europeia.
- Transferências sujeitas a mecanismos de proteção contratual.
- Verificação prévia da conformidade legal dos destinatários.
- Avaliação de impacto para fluxos internacionais.
- Revisão regular dos protocolos de transferência.
Cookies e consentimento
Cookies utilizados para autenticação, registo de preferências e análise estatística. Nenhuma utilização para fins não documentados. Consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo utilizador.
Tipos de cookies
- Cookies necessários para autenticação e navegação segura.
- Cookies para análise de desempenho e tempos de carregamento.
- Cookies para personalização da experiência de navegação.
- Cookies para preferências de interface e idioma.
Gestão de cookies disponível nas definições do navegador. Preferências aplicam-se imediatamente.
Alterações à política
Alterações a esta política serão comunicadas através dos canais oficiais da plataforma. Recomenda-se consulta regular para acompanhar modificações relevantes.
- Confirmação de registo de conta e alterações relevantes.
- Avisos sobre atualizações de segurança e privacidade.
- Notificações de alterações a funcionalidades críticas.
- Informação operacional ou de serviço relevante.
Novas versões entram em vigor na data de publicação.
Contacto para privacidade
Pedidos relacionados com privacidade são registados, analisados e respondidos por equipa dedicada. Todos os contactos são documentados e auditáveis.
Nimoraelex
Centro de Negócios Ideia Atlântico, Av. Gen. Carrilho da Silva Pinto - São José de São Lázaro, 4715-005 Braga Portugal
Telefone: +351 913815671
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